FAQs

Frequently Asked Questions


Op rekening kopen is mogelijk voor grotere bedrijven, vaste klanten, overheidsinstanties en verenigingen (van eigenaren).

Kies op de betaal -pagina ervoor om achteraf op factuur te betalen. U ontvangt van ons factuur op rekening, de betalingstermijn is binnen 14 dagen na factuurdatum.

Wij informeren u wanneer het niet mogelijk is om achteraf te betalen.

Wij maken graag een ontwerp voor u geheel op maat. Tijdens de bestelling kunt u het logo uploaden en aangeven wat u precies wenst.

Voor een optimaal eindresultaat levert u het logo in een vector-bestand aan. 
Geldige bestandsformaten hiervoor zijn: PDF, EPS of AI. 

U ontvangt van ons een proefdruk. Pas na uw akkoord gaat de productie in.

Op rekening kopen is mogelijk voor bedrijven, overheidsinstanties en verenigingen (van eigenaren).

Zowel zakelijke en particuliere klanten hebben daarnaast altijd de keuze om vooruit te betalen, u ontvangt de factuur na de orderbevestiging.

Ook kunt u kiezen om direct te betalen met de volgende betaalmogelijkheden:

  • iDeal
  • Bancontact (België)
  • PayPal

Bij elk product met opdruk kan je een logo en/of het complete ontwerp aanleveren. U kunt het tijdens de bestelling doen of achteraf aanleveren per mail o.v.v. uw bestelnummer.

Het is belangrijk dat uw eigen ontwerp in de juiste afmetingen is opgemaakt.

U ontvangt altijd een proefdruk na de bestelling. Pas na goedkeuring proefdruk start de productie.

Als een order wilt gewijzigd of geannuleerd moet worden dan graag zo spoedig mogelijk laten weten.. Je kunt je orderbevestiging via de mail beantwoorden met een korte toelichting.
Je ontvangt zo spoedig mogelijk een melding met de status van je order.
Na de bestelling ontvang je direct een orderbevestiging. Wij versturen de factuur met bevestiging levertijd.. Als je deze orderbevestiging niet ontvangt is er een verkeerd mailadres ingevoerd of de orderbevestiging zit mogelijk in het spamfilter of de bestelling is niet correct afgehandeld. Neemt u gerust contact met ons op bij vragen.
Alle prijzen die wij hanteren of afgeven zijn excl. BTW.

Wij hebben een aantal mogelijkheden qua expresse-levering. Vraagt u gerust naar de mogelijkheden. Let op : als bij een expresse levering de vervoerder zijn afspraak niet nakomt, dan kunt u ons daarvoor niet verantwoordelijk houden. Wij hebben daar helaas geen invloed op.

Wanneer het een standaard product is , dus niet speciaal voor u besteld, geprint of geen zaagwerk is, dan nemen wij in overleg producten in principe retour, mits binnen 14 dagen na levering. U betaalt natuurlijk wel de vrachtkosten ,naar ons retour. En creditering vindt uitsluitend plaats als het product geheel onbeschadigd retour komt en in de originele verpakking zit.

Alleen een sticker met opdruk bestellen is mogelijk. Mail ons en geef aan wat u precies wenst. U ontvangt van ons een prijsopgave.